Bom dia,
Estou sem esperanças. Não sou eletricista.
Comprei 3 ventiladores Ventisol modelo Fenix com controle remoto e contratei um empreiteiro que contratou um eletricista para instalar os ventiladores.
Após a instalação, quando fui testar verifiquei um problema que na minha opinião é uma falha, só ainda não sei se é do ventilador ou se pode ser corrigido pelo eletricista.
Liguei a luz do ventilador pelo controle remoto e funcionou. Desliguei a luz pelo interruptor da parede e funcionou. Mas quando fui ligar a luz novamente pelo interruptor, a luz não acendeu, liguei e desliguei novamente e nada. Somente quando ligo pelo controle remoto é que a luz acende novamente.
Já mandei email, mensagem e postei no Reclame Aqui este “defeito” e estou aguardando a resposta.
Alguém aqui já instalou ventilador deste modelo, teve este problema e conseguiu consertar ou sabe se tem como consertar? Se sim, podem me passar os detalhes para que eu repasse ao eletricista?
Obrigado,
Olavio
Ventilador de Teto Ventisol Fenix com controle remoto - Certo ou Errado?
Bom dia,
Estou sem esperanças. Não sou eletricista.
Comprei 3 ventiladores Ventisol modelo Fenix com controle remoto e contratei um empreiteiro que contratou um eletricista para instalar os ventiladores.
Após a instalação, quando fui testar verifiquei um problema que na minha opinião é uma falha, só ainda não sei se é do ventilador ou se pode ser corrigido pelo eletricista.
Liguei a luz do ventilador pelo controle remoto e funcionou. Desliguei a luz pelo interruptor da parede e funcionou. Mas quando fui ligar a luz novamente pelo interruptor, a luz não acendeu, liguei e desliguei novamente e nada. Somente quando ligo pelo controle remoto é que a luz acende novamente.
Já mandei email, mensagem e postei no Reclame Aqui este “defeito” e estou aguardando a resposta.
Alguém aqui já instalou ventilador deste modelo, teve este problema e conseguiu consertar ou sabe se tem como consertar? Se sim, podem me passar os detalhes para que eu repasse ao eletricista?
Obrigado,
Olavio
2 Respostas
A ScalaTécnica se sente honrada em poder ajudar com sua dúvida.
R: Veja a regulagem de tensão no interruptor e faça um reset
Só atuamos na fabricação e instalação de estruturas metálicas para residências, galpões, mezaninos, etc... mas nossos engenheiros, arquitetos e técnicos por possuírem vasta experiência pode lhe dar dicas, sugestões e soluções para suas necessidades aqui no portal.
A disposição;
ScalaTécnica Estruturas Metálicas
Boa tarde, segundo o manual você liga e desliga pelo controle e interruptor, verifique se a ligação está correta, eu vi algumas reclamações com interruptor paralelo, segundo dizem que no manual está errado, um anula o outro.
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