O que fazer quando o neutro tem tensão?
Neutro está ativo que fazer, não tem diferença de potencial.
5 Respostas
Necessario o cliente identificar como sabe se realmente existe tensão no Neutro.
Certamente um profissional mediu e repassou a informação.
Antes de qualquer ação,que gere custos, pedir uma segunda orientação a um profissional capacitado,que mostre atraves do medidor de tensão, o que ocorre.
Dai sim,seguir o que os colegas estão orientando acima
A medição foi feita entre neutro e terra também? Neste caso da falha, provavelmente mostraria algum valor.
Se entre neutro e fase não deu diferença ( mede-se 0V) há um curto-circuito ou o fio do neutro foi conectado à fase por engano.
Precisa verificar os pontos desde a origem no relógio, se neutro e terra estão compartilhando a barra de aterramento e como foi distribuindo pelo imóvel.
Caso seja uma falha recente, siga o fio que deveria ser o neutro para encontrar sua outra ponta e se certificar que está conectada corretamente ou se por alguma sobrecarga pode ter derretido os fios dentro do conduíte gerando o curto.
Bom.dia Sr Miguel!
Rever a instalação não está correto o neutro estar com tenção.
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